微处着手 实处发力 “网格+”助力优化营商环境“赋能满格”
乌达区持续聚焦园区网格建设,推动园区治理由“各司其职”向“协同作战”转变,实现“小网格”助力工业企业实现大作为、精综治。
网格+科学设置 推动企业规范管理
乌达产业园规划面积达36.225平方公里,园内企业75家,从业人员1.7万人,针对乌达区工业园区企业多、职工多、矛盾多等特点,划分专属网格3个,细化企业微网格26个,配备专属网格员3名,配套增设企业微网格信息员26个,指导公安、劳动仲裁、法院等职能部门入驻园区开展服务,细化完善职能职责清单,将企业服务、安全生产、欠薪化解等工作事项延伸至企业生产一线,推动园区专属网格管理全面、服务齐全。
网格+矛盾调解 推动纠纷及时处置
将“上门走访”常态化、长效化,通过网格员走访及时发现劳资纠纷、群众信访等问题线索,引导相关部门力量有针对性开展服务管理、帮办代办、便企利民等服务,最大限度避免各类诉求转化升级为公共安全和社会稳定隐患。今年以来,开展线上线下矛盾纠纷调处170余次,政策上门90余次,推动各类信息全要素掌握、各类矛盾隐患第一时间处置化解。
网格+巡查走访 推动服务精准到位
专职网格员围绕“人、地、事、物、组织”基础信息,按照“上下联动、条块协同、齐抓共建、分流处置”原则,通过巡查走访、工作调度、建立工作群等方式,完成特殊企业职工信息摸排370人次、流动人口150人次;走访危险化学品企业19家次、停产企业20户次;排查闲置用地120余亩、收集处置企业招聘、职工住房、贷款各类诉求11件,协助解决20户工人住房、助企贷款3起,切实将小网格打造成为助力地区营商大环境的有力推手。